سياسة الخصوصية لموقع بيوتريم ايجي

آخر تحديث: [مارس 2025]

نرحب بكم في موقع Biotrim EG، الشركة الرائدة في مجال المنتجات الطبيعية التكميلية والبديلة لاضطرابات النمو العصبي. نحن نحرص على حماية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بتأمين وحماية أي معلومات شخصية تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند تقديم طلب شراء أو التسجيل في النشرة البريدية.

  • المعلومات غير الشخصية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسلوك التصفح داخل الموقع لأغراض التحليل وتحسين تجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.

  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى وفقًا لاهتماماته.

  • إرسال التحديثات، العروض، والنشرات الإخبارية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • تحسين أداء الموقع وتحليل البيانات لتقديم تجربة مستخدم أفضل.

3. حماية المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100٪، لذلك فإن تقديمك للمعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:

  • شركات الشحن والتوصيل لضمان تسليم الطلبات.

  • مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات بأمان.

  • جهات إنفاذ القانون إذا طُلب منا قانونيًا ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

  • طلب تعديل أو حذف بياناتك.

  • إلغاء الاشتراك من مراسلاتنا التسويقية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لمعرفة أي تغييرات.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة بصفحة اتصل بنا.

نشكركم على ثقتكم في Biotrim EG.